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任贤点了点头,拿出一份文件递给林凡:“这家公司做的‘汉讯通’,目前有两百多万用户,主要是省内的年轻人和企业,主打电脑端聊天、文件传输和群组功能。孙部长很关注这类新兴互联网企业,想了解行业现状,也想听听他们对网络舆情治理的看法。”
他顿了顿:“这次调研团队,除了孙部长和我,还有外宣办、文化处的两位处长,加上办公室的同志,一共六个人。你是唯一的科级干部,孙部长特意提了,让你从技术角度多观察、多思考。”
林凡心里一紧。孙光明是省委常委、宣传部长,汉西省宣传系统的“一把手”,能让他特意点名,这绝不是简单的“陪调研”,而是一次考验,既是对他个人的,也是对他那个宏伟提案的。
“我明白,任部长,我一定好好准备。” 林凡连忙表态。
“不用太紧张,” 任贤看出了他的局促,语气缓和了些,“你只要把自己的想法说清楚就行。孙部长看重的是前瞻性,不是套话。对了,调研前你先把汉讯科技的资料看看,尤其是他们的技术架构和用户画像。”
汉讯科技位于高新区的一栋写字楼里,公司门口挂着显眼的 “汉讯通”logo,门口的电子屏上滚动着“用户突破100万” 的字样。老总张海涛是个四十岁左右的中年人,穿着休闲西装,头发梳得一丝不苟,一看就是个懂市场、善交际的人。
他亲自在门口迎接,握着孙光明的手热情地说:“孙部长,您能来调研,是我们汉讯科技的荣幸!我们这小公司,能有今天的规模,全靠省里的政策支持!”
孙光明笑着摆手:“我是来学习的,看看你们这些新兴企业是怎么搞创新的。别光说客套话,带我们看看你们的产品和团队。”
张海涛连忙领着众人参观。办公区里,几十名年轻员工坐在电脑前,噼里啪啦地敲着键盘,有的在调试新功能,有的在回复用户反馈,还有的在盯着后台数据。张海涛介绍道:“我们现在主要做三件事:一是优化电脑端的聊天体验,比如增加表情包、文件断点续传;二是推企业版,帮省内的中小企业做内部沟通工具;三是尝试做wap版,让用户用手机也能登录,不过现在功能还比较简单,只能发文字和看消息。”
他走到一个技术人员身后,指着屏幕说:“您看,这是我们的用户后台,现在日均消息量超过2000万条,高峰时段能到5000万。不过我们也有烦恼,比如用户投诉广告太多,还有些人用群组传播非法信息,我们得安排专人24小时巡查,压力很大。”
孙光明点点头,一边看一边问:“你们现在的盈利模式是什么?靠广告吗?”
“主要是广告和会员,” 张海涛有些无奈地说,“会员一个月10块钱,能去广告、用个性头像;广告收入占比60%,但用户体验不好。我们想过做游戏联运,但现在人力和财力还都不足够开发新的模块。而且企鹅的压力太大了,他们用户多、功能全,我们只能靠本地化服务抢点市场。”
参观结束后,众人来到会议室座谈。张海涛先做了详细的工作汇报,从公司成立背景、产品迭代、用户增长,到遇到的困难和未来规划,讲得条理清晰。
随后,外宣办的张处长先发言,主要谈了“加强用户内容审核”“建立谣言举报机制” 等常规建议,文化处的李处长则建议汉讯科技“多传播正能量内容”“配合省里的宣传活动”。
孙光明一直认真听着,偶尔点头,却没怎么插话。直到所有人都发言完毕,会议室里陷入短暂的沉默时,他突然看向林凡:“林凡同志,你是年轻人,又做过舆情平台的规划,说说你的看法。不用拘谨,就从技术和未来发展的角度谈,怎么想的就怎么说。”
话音落下,会议室里所有人的目光都集中到林凡身上。张海涛愣了一下——他没想到这个看起来最年轻的科员,会被孙部长点名。
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